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• Jean Carlos Duarte Castro

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Evidencia 6: Propuesta “Plan maestro y estrategias de distribución logística”

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Inicialmente debe seleccionar una empresa y un posible producto o servicio a comercializar, así como un posible cliente de otro país con el cual estaría interesado en establecer relaciones comerciales. 

EMPRESA Metalmecánica quivar.

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PRODUCTO Cajas para contadores de agua.

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CLIENTE Acueducto y alcantarillado de esmeraldas ecuador.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Actualmente la empresa cuanta con el siguiente organigrama donde la gran parte de los procesos giran en torno a los dos Jefes de Montaje y Proyectos, dos cargos muy importantes también recaen sobre ellos los cuales son auxiliar de compras y almacenista.

GERENTE CONTADOR

JEF. COMPRAS JEF. PROYECTOS

JEF. MONTAJE AUXILIAR DE COMPRAS

SUPERVISOR

OFICIAL ARMADO

AUXILIAR MMTO

OFICIAL SOLDADURA

AYUDANTE

COORDINADOR SISO

COORDINADOOR LOGISTICO ALMACENISTA

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Funciones del Gerente

 Desarrolla las metas, políticas y estrategias de toda la empresa.  Manejo de proveedores, recibe los informes de las diferentes áreas para así tomar las decisiones y evaluar los resultados obtenidos.

 Asistir a reuniones con clientes especiales, ayudar en la elaboración del pronóstico de ventas.  Diseña la planeación estratégica de la compañía, supervisa las labores del contador y las finanzas de la empresa, proporcionando la información concerniente al funcionamiento de la planta.

 Prepara pronósticos de ventas, analiza cambios en el mercado y las estrategias de la competencia para definir las estrategias de precio y promoción a seguir.  Asignar las tareas de sus subordinados, Atender a las contingencias que pueden surgir.

 Evaluar el desempeño de sus subordinados, así como la conjunción de las tareas que ellos realizan a los fines de los objetivos generales de la empresa.  Coordinar a los jefes de cada área

Organizar el comité de planta.

Funciones del contador. o Establecer los procedimientos para la gestión de la información financiera por medio de los registros contables. o Cumplir con los requerimientos de información para la toma de decisiones por parte de la Dirección general, tales como estados financieros y auxiliares de ciertas cuentas.

o Cumplir con las obligaciones fiscales.

o Contribuir con las demás áreas departamentales de una empresa para proporcionar la información necesaria para una mejor toma de decisiones. o Administrar de forma adecuada los recursos financieros de la empresa por medio de conocimientos técnicos profesionales como la inversión, el análisis de riesgo y el financiamiento.

Funciones del jefe de compras Este cargo hace parte de la nueva propuesta será el responsable del área. A continuación, se definen las funciones propuestas más relevantes: o Analiza la información del cuadro comparativo y formato de selección de proveedores elaborado por el Auxiliar de Compras. o Realiza las negociaciones con los proveedores. se reúne con nuevos proveedores.

o Aprueba las órdenes de compra según los precios y condiciones negociadas. o Asiste a las ruedas de negocios a fin de realizar contacto con nuevos proveedores.

o Asiste a los comités de obra cuando sea necesario.

o Asiste al comité semanal de Gerencia de la empresa, donde se reúnen los jefes de todas las áreas a fin de dar reporte el Gerente.

o Realiza junto con el auxiliar de compras el análisis y toma de decisiones en evaluación de proveedores. o Realiza la selección de proveedores a los cuales se les solicitara cotización.

o Realiza anualmente la clasificación de los materiales mediante herramientas como el principio de Pareto, para determinar los grupos que más pesan en el presupuesto.

Funciones del jefe de montaje

o Coordinar el montaje de todos los productos fabricados por la compañía en las instalaciones del cliente. o Coordinar con el almacenista las necesidades de materiales.

o Coordinar con el jefe de proyectos el cronograma de trabajo. o Coordinar al supervisor y al personal de montaje.

o Manejar el tema de la satisfacción del cliente en los montajes.

o Diseño de estrategias para optimizar los recursos. o Asistir a los comités de gerencia.

o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. o Controla las horas de sobretiempo de los trabajadores.

Funciones del jefe de proyectos

o Coordinar la producción de las piezas y productos. o Coordinar y manejar al personal de producción.

o Asistir a los comités de gerencia. o Coordinar con el almacenista las necesidades de materiales.

o Realizar seguimiento a la calidad de los productos. o Diseño de estrategias para optimizar los recursos.

o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. o Controla las horas de sobretiempo de los trabajadores

Funciones del coordinador logístico

o Supervisión y seguimiento de las rutas de Despacho diarias. o Supervisar y controlar que la carga de los transportes sea dentro de los tiempos indicados.

o Realizar seguimiento al despacho y recepción de la mercancía. o Realizar seguimiento a los inconvenientes durante la ruta de distribución de la mercancía.

o Asegurar y garantizar que la mercancía despachada en puerta sea chequeada por el cliente. o Controlar y garantizar que el inventario físico de la mercancía este acorde con el sistema.

o Coordinar el proceso de transporte, almacenamiento y distribución. o Supervisar y garantizar las condiciones óptimas de almacenamiento de la mercancía.

o Llevar indicadores de Gestión del área. o Gestionar empresas o transporte para los productos. o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

Funciones del coordinador siso o Establecer unos objetivos y una relación de las tareas que se deben llevar a cabo en la fase de ejecución, de acuerdo con las características del proyecto, el promotor y la dirección facultativa y los contratistas.

o Organizar y planificar las actividades como coordinador de seguridad y salud en la fase de ejecución.

o Disponer de los documentos e instrumentos de gestión adecuados para el trabajo encargado. o Conseguir los documentos y los instrumentos de gestión adecuados para el trabajo encargado.

o Analizar las características del proyecto que se está elaborando y, con esta información y de acuerdo con el contrato firmado con el cliente, preparar la planificación del trabajo. Para ello, es preciso disponer de los datos de los interlocutores de esta fase para poder establecer el sistema de comunicación más ágil con ellos. o Elaborar un calendario o un plan del trabajo, de acuerdo con las características del proyecto, de la contratación (si ya se ha realizado) y el contrato firmado con el cliente. En este punto, debe disponerse de los datos de los interlocutores de esta fase para poder establecer un sistema de comunicación ágil con ellos.

o Vigilar por el cumplimiento de las normas de seguridad industrial y salud ocupacional. o Ser siso en el área de montaje para validar e intermediar con el área de seguridad de la empresa cliente.

o Desarrollar, implementar y mantener el programa de salud ocupacional y seguridad industrial

Funciones del auxiliar de mantenimiento

o Supervisa el mantenimiento de las instalaciones por externos. o Realiza la reparación de equipos. o Suministra al personal los materiales y equipos necesarios para realizar las tareas asignadas.

o Rinde información al jefe inmediato, del mantenimiento y las reparaciones realizadas. o Efectúa inspecciones de las instalaciones para detectar fallas y recomendar las reparaciones pertinentes.

o Planifica, coordina y controla el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas eléctricos, electrónicos y/o mecánicos. o Tramita requisiciones de materiales de mantenimiento y reparaciones.

o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. o Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Funciones del supervisor o Adiestra al personal a su cargo sobre los trabajos a realizar. o Controla las horas de sobretiempo de los trabajadores.

o Controla y registra la asistencia y permiso del personal a su cargo. o Verificar asistencia del personal a su cargo.

o Recopilar información. o Toma y análisis del horario.

o Analizar el cumplimiento de las metas diarias. o Tomar las medidas necesarias para cumplir con las metas de producción.

o Balancear las operaciones en las líneas de producción. o Elaborar reportes de avance de corte e informar al gerente general de producción.

o Recuperar faltantes de piezas. o Motivar a los operarios.

o Cumplir con las metas de producción diariamente. o Sigue instrucciones dadas por los jefes de proyecto y montaje.

o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

Funciones del oficial de armado

o Adiestra al personal a su cargo sobre los trabajos a realizar. o Controla y registra la asistencia y permiso del personal a su cargo.

o Sigue instrucciones dadas por su superior. o Encargado de solicitar y recoger material necesario para realizar su actividad.

o Reportar la realización de la actividad asignada. o Validar temas específicos con el supervisor antes de armar los productos.

o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

Funciones del oficial de soldadura

o Adiestra al personal a su cargo sobre los trabajos a realizar. o Controla y registra la asistencia y permiso del personal a su cargo.

o Realizar la actividad de soldadura a los productos asignados. o Validar requerimientos y temas con el supervisor.

Funciones del auxiliar logístico

o Supervisión y seguimiento de las rutas de Despacho diarias. o Supervisar y controlar que la carga de los transportes sea dentro de los tiempos indicados.

o Realizar seguimiento al despacho y recepción de la mercancía. o Realizar seguimiento a los inconvenientes durante la ruta de distribución de la mercancía.

o Asegurar y garantizar que la mercancía despachada en puerta sea chequeada por el cliente. o Controlar y garantizar que el inventario físico de la mercancía este acorde con el sistema.

o Revisar y procesar devoluciones de mercancía, en buen estado y mal estado.

o Coordinar el proceso de transporte, almacenamiento y distribución.

o Supervisar y garantizar las condiciones óptimas de almacenamiento de la mercancía. o Llevar indicadores de Gestión del área.

Funciones del ayudante

o Seguir instrucciones asignadas por los superiores. o también se encarga de mover piezas.

o realizar la aplicación de pinturas a los productos. o Realizar limpieza del área de trabajo.

o Realizar limpieza a las piezas. o Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.

Funciones del auxiliar de compras. o Realiza las órdenes de compra según las requisiciones de la obra. o Envía las órdenes de compra a los proveedores. o Hace seguimiento para que garantizar que el material llegue de acuerdo a lo programado a la obra.

o Comunica al jefe de compras en caso de tener algún retraso con la llegada de los materiales. o Solicita a contabilidad la vinculación de proveedores nuevos que soliciten el Jefe de Compras a la empresa.

o Alimenta la base de datos de los proveedores con información de proveedores nuevos que se contactan semanalmente con la empresa. o Lleva la hoja de vida actualizada de los proveedores con los cuales se ha realizado negociaciones.

o Lleva de manera organizada y actualizada el archivo. o Atiende la llamada de los proveedores, realizando un listado que al final del día pasa al o Jefe de Compras según sea el caso.

o Envía copia de la evaluación de desempeño realizada a los proveedores.

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MISION

Somos una organización de construcción y montaje industrial, dedicada a satisfacer necesidades empresariales a nivel nacional generando empleo con tecnología avanzada, recurso humano calificado y comprometido con los objetivos que contribuyen al servicio del cliente a tiempo. Distinguidos por nuestra seriedad, cumplimiento, honestidad y responsabilidad.

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VISION

Ser en el 2020 unas de las organizaciones de construcción y montaje industrial más importantes de la ciudad, contribuyen al desarrollo social, cultural y económico de la región.

VALORES CORPORATIVOS

Compromiso: con nuestros clientes y trabajadores con el fin de desarrollo de la organización y su entorno. Honestidad: que todos los procesos, convenios y contratos realizados por la empresa sean transparentes y correctos. Servicio: que nuestros trabajadores tengan la actitud de servicio a los clientes y compañeros de trabajo de la empresa. Eficiencia: utilización correcta de los recursos disponibles de la compañía buscando con ello ahorro y rendimiento de los recursos de la empresa. Cumplimiento: cumplir con los negocios pactados según compra en calidad, tiempo de entrega y especificaciones técnicas.

OBJETIVOS o Convertirse en una de las marcas líderes en el mercado regional del sector metalmecánico o Superar el margen anual de ventas estipulado en al menos 20%.

o Establecer un nicho de consumo internacional en un mercado incipiente.

ESTRATEGIAS o crear un catálogo de productos y servicios prestados: donde va a contener qué vendemos, porqué, qué beneficios ofrece, qué incluye la venta, cómo comprar, donde contactarlo, etc.

o Tener un precio de venta competitivo a un costo bajo, para poder acceder a nuevos mercados.

o Tener un producto diferenciador y que este genere mayor valor que el de los demás para ingresar a mercados internacionales.

o Enfocarnos en clientes de poblaciones pequeñas inicialmente del ecuador para poder comercializar nuestros productos y expandir nuestro mercado.

o Realizar un estudio de mercado en las nuevas zonas para conocer gustos y preferencias con el fin de mejorar y desarrollar productos.

o Adquirir nueva tecnología para mejorar nuestra planta de producción.

o Realizar alianzas con proveedores logísticos para el transporte de nuestros productos

o Rentabilizar el modelo de producción hasta convertirlo en un sistema autónomo.

PRODUCCION

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Planificación: consiste en planificar la construcción de las piezas, ensambles, costos, tiempo, maquinaria y personal, incluyendo como se va hacer.

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Programación: se realiza un cronograma para verificar cuando se realiza cada actividad y verificar su cumplimiento.

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Compras: consiste en cotizar y realizar orden de compra de materiales, insumos y herramientas.

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Recepción: se recibe los materiales, insumos y herramientas pedidos en la orden de compra.

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Corte: este proceso consiste en cortar los materiales de acuerdo al plano o medidas ya establecidas, esto se puede realizar con equipo de oxicorte, equipo plasma, tronzadora o pulidora.

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Armado: en este proceso se arman las piezas cortadas y se fijan con puntos de soldadura de electrodo.

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Soldadura: en este proceso se sueldan las piezas que fueron armadas con equipos de soldadura con electrodo.

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Pulido: consiste en retirar las escorias dejadas de la soldadura y la oxidación de las piezas, este proceso se realiza con la pulidora, cepillo de acero y lija.

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Pintura: se pintan inicialmente con anticorrosivo para una posible oxidación de la pieza, después se procede a aplicar el esmalte, laca o epóxido.

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Transporte: se transporta las piezas de la planta hasta el montaje o domicilio del cliente.

En el macro proceso de montaje los procesos de armado, soldadura, pulido y pintura son iguales, pero con un agravante que se realiza en alturas y espacios confinados.

COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL

El comercio internacional es muy importante para la empresa ya que de esta forma accede a nuevos mercados amplía su portafolio de clientes, con lo cual empieza a globalizarse la empresa para comercializar nuestro producto los jefes de proyectos estarán visitando y ofreciendo los productos en gran parte del sector como son las empresas de alcantarillado, energía y gas como y también en grandes almacenes de comercio de materiales para la construcción y el hogar para evitar que el producto suba mucho de precio, para la operación actual se contara con el agente de carga COLTRANS SAS. Este llevara a cabo la distribución de nuestro producto hacia el país del ecuador por su cercanía, esta distribución se realizara de forma terrestre.

EL POAM

Análisis del macro-ambiente de una empres

Análisis del micro-ambiente de una empres

Análisis del ambiente interno organizacional del cliente.