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• Carlos Gandarilla

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Ciudad de México a 2 de diciembre de 2019

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DIRECTIVA

Actividad de Aprendizaje 2. Plan Estratégico (Pt. 1)

Maestro Jorge Enrique Velázquez Mancilla

Grupo: AS43

 

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Las habilidades que, en mi criterio, son más importantes en el trabajo del directivo de una institución educativa son las relacionadas con: las comunicaciones interpersonales, el manejo de conflictos, el trabajo en equipo, liderazgo y motivación, diagnóstico de problemas y toma de decisiones, y la conducción de reuniones productivas: 1. Dirección o enfoque estratégico. 2. Comunicaciones interpersonales. 3. Estrategias y técnicas de negociación. 4. Manejo de conflictos. 5. Trabajo en equipo. 6. Liderazgo y motivación. 7. Diagnóstico de problemas y toma de decisiones. 8. Administración del tiempo y delegación. 9. Reuniones productivas. 10. Gerencia del cambio

Las habilidades que se encuentran entre este listado están dirigidas a garantizar los procesos de interacción, influencia y motivación que propicien, desde la propia formulación e implementación de la estrategia y de los procesos de cambio hasta la obtención de resultados. Para la realización del sondeo 360, se le preguntó a mi jefa directa, la coordinadora de educación médica continua y a mi antiguo jefe cuando yo era docente, el coordinador de materias básicas. Posteriormente se les preguntó a 4 pasantes de medicina que realizaron su servicio social junto conmigo y con los cuales aún mantengo comunicación. Finalmente, se les preguntó a 4 secretarias con las cuales tenía buena relación. A todas se les preguntaron sobre las habilidades antes mencionadas y si las poseo o no. Los resultados son los siguientes:

 

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1. Dirección o enfoque estratégico: el 80%, incluyendo a los dos coordinadores, mencionan que si poseo esta habilidad. En mi opinión, creo que la poseo pero me falta desarrollarla un poco más. 2. Comunicaciones interpersonales: el 100% afirma que si poseo la habilidad. Esta habilidad creo que es una de las que mejor desarrollada tengo. 3. Estrategias y técnicas de negociación: el 40% menciona que la tengo, sin embargo, el 30% menciona que no sabe si la poseo, ya que nunca me vio en una negociación. El 30% restante menciona que no la poseo o que está muy poco desarrollada. En mi opinión si la poseo. 4. Manejo de conflictos. El 90% de los encuestados están de acuerdo en que poseo dicha habilidad. Como parte de mi autoevaluación, creo que la poseo, sin embargo aún cuento con deficiencias en ella. 5. Trabajo en equipo. El 100% confirma que poseo dicha habilidad, sin embargo, en mi opinión, es de las habilidades que poseo, pero es de las que me cuesta más trabajo llevar a cabo. 6. Liderazgo y motivación. Según el sondeo general, esta es la habilidad que más me hace falta, ya que solamente el 30% menciona que si la poseo. Sin embargo, todos concuerda que la parte de motivación es la más deficiente y no la parte de liderazgo. Yo me encuentro de acuerdo con su diagnóstico. 7. Diagnóstico de problemas y toma de decisiones. El 100%, incluyéndome, estamos de acuerdo que poseo esta habilidad. 8. Administración del tiempo y delegación. Del mismo modo que el punto anterior, el 100%, incluyéndome, estamos de acuerdo que poseo esta habilidad.

 

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9. Reuniones productivas. Únicamente el 20% menciona que esta habilidad la tengo desarrollada. Yo me incluyo en la opinión que no la poseo. 10. Gerencia del cambio. El 60% refiere que poseo esta habilidad. Mi opinión es igual a este 60%. ¿Cuáles son las habilidades que tú y las demás personas consideran que no tienes y/o puedes adquirir o mejorar? Son dos en especial, y su plan para mejorar, son: 1) Liderazgo y motivación. En el caso de liderazgo no tengo problema, mi problema es más en la motivación, por tal motivo las acciones estarán encaminadas a este segundo aspecto. a. Aumentar la estimulación intelectual, buscar para hacer que los colaboradores piensen de manera creativa e innovadora en situaciones problemáticas o de mejora o para la elaboración de estrategias. b. Aumentar la motivación inspiracional. Buscar con ayuda de mis superiores, tener la capacidad para comunicar mi visión y generar pasión y entusiasmo hacia la misma. 2) Reuniones productivas. Creo que en este apartado es un poco más fácil mejorar esta habilidad. a. Poner un propósito concreto para la reunión y sin desviarnos del tema. Suelo desviarme mucho del tema. b. Identificar y asignar las acciones a realizar. En este tipo de reuniones, suelo terminar antes y no asignar tareas específicas.

 

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Planeación estratégica En la elaboración del plan estratégico resulta fundamental una reflexión previa y un grado de acuerdo y consenso considerable entre los miembros de la comunidad educativa sobre los planteamientos institucionales del centro. Acordar qué valores rigen la escuela, cuál es su principal razón de ser y hacia dónde quiere caminar es un paso importantísimo hacia la creación de un plan eficaz, pragmático y ejecutable. Una vez definido quiénes somos y hacia dónde vamos debemos establecer qué queremos hacer y cómo hacerlo. Es el momento de dibujar nuestro mapa estratégico, donde se establecen los objetivos principales de nuestro plan y las estrategias y recursos que destinaremos para conseguirlos. El plan estratégico se desarrolla a medio plazo (4-5 años) por lo que deberá desgranarse en programas anuales que permitan su aplicación progresiva. Parece obvia, también, la necesidad de establecer indicadores y mecanismos de evaluación del plan durante su implementación para, en caso que fuera necesario, proceder a su rectificación y revisión. Para mejorar y reconducir el plan necesitamos saber dónde estamos en cada momento y los resultados que están ofreciendo nuestras actuaciones. Será clave, pues, fijar indicadores en momentos clave de la aplicación del plan para poder afrontar la toma de decisiones con garantías de éxito. Por último, hay que destacar la importancia de la participación y la complicidad de la comunidad educativa, especialmente del profesorado y de los profesionales que protagonizan su aplicación. Puede parecer una obviedad pero si los encargados de su ejecución no conocen ni comparten los principios y estrategias presentes en el plan su aplicación, no cabe duda, está abocada al fracaso. Así pues, hay que analizar el clima de centro con especial atención y buscar los mecanismos necesarios para crear un grupo de trabajo fuerte y comprometido con el diseño y la aplicación del plan.

 

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Conclusiones La planeación estratégica es un requisito insoslayable del directivo de instituciones educativas. El medio ambiente en el cual se insertan dichas instituciones tiende a colapsarse con cambios violentos surgidos del fenómeno de crisis que vive el país. Esta situación genera una desconfianza en el sector privado respecto de la permanencia de características estables en el entorno, incrementando el estado de incertidumbre y conflicto. Lo anterior evidencia la necesidad de planear, así como la necesidad de ampliar el horizonte de dicha planeación, para ir más allá del corto plazo y de esta manera encaminar a la institución hacia la consecución del futuro seleccionado. Una situación destacable en sí misma, como característica que el medio ambiente posee a raíz del fenómeno de crisis, es el costo social que esta genera, dando lugar a una revaloración de la educación publica. Lo anterior evidencia que las instituciones privadas deben hoy como nunca generar una conciencia de su situación, como elemento prioritario para seleccionar una estrategia hacia mejores posiciones. Finalmente, resulta claro que ante situaciones de cambio tan rápidas y tan agudas, el factor intuición y la improvisación han dejado de ser elementos confiables como lo fueron en cierta

época; por ello, ceden su lugar al advenimiento de la

planeación explícita armonizando una relación de orden entre la planeación de tipo táctico y la de tipo estratégico.

 

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