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• Eder Gil Aricari

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APLICACIONES INFORMÁTICAS CURSO: AYF1

AVANZADO 91

ANEXO III Modelo de encuesta Pregunta nº 1 Valore los motivos en los que se basa para la adquisición de equipos informáticos (hardware):

Bajo 1. Importancia de la marca 2. Publicidad en términos generales 3. Revistas técnicas del sector 4. Recomendación personal 5. Asesor informático 6. Ferias 7. Establecimientos especializados

(1) (1) (1) (1) (1) (1) (1)

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Alto (3) (3) (3) (3) (3) (3) (3)

(4) (4) (4) (4) (4) (4) (4)

(5) (5) (5) (5) (5) (5) (5)

Pregunta nº 2 Valore los motivos en los que se basa para la adquisición de equipos informáticos (software):

Bajo 1. Importancia de la marca 2. Publicidad en términos generales 3. Revistas técnicas del sector 4. Recomendación personal 5. Asesor informático 6. Ferias 7. Establecimientos especializados

(1) (1) (1) (1) (1) (1) (1)

(2) (2) (2) (2) (2) (2) (2)

Alto (3) (3) (3) (3) (3) (3) (3)

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Pregunta nº 3 Marque con una cruz el principal motivo por el cual usted adquiere un equipo informático 1. Agilizar el trabajo () 2. Mejorar la imagen de la empresa () 3. Modernizar la empresa () 4. Rentabilizar la empresa () 5. Otros (indíquelos) ……………………………………………….

Pregunta nº 4 Valore, según su criterio, los factores que determinan la elección de un equipo informático: Bajo 1. Precio 2. Calidad 3. Imagen de marca 4. Servicio posventa 5. Sistema operativo 6. Facilidad de uso 7. Disponibilidad de programas

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Alto (3) (3) (3) (3) (3) (3) (3)

(4) (4) (4) (4) (4) (4) (4)

(5) (5) (5) (5) (5) (5) (5)

Pregunta nº 5 ¿Qué valora más a la hora de adquirir software?: Bajo

Alto

1. Utilidades del paquete (1) (2) (3) (4) (5) 2. Servicio posventa (1) (2) (3) (4) (5) 3. Asistencia y formación (1) (2) (3) (4) (5) 4. Mejorar la imagen de la empresa (1) (2) (3) (4) (5) 5. Otros (indíquelos)………………………………………………………………………

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Pregunta nº 6 Indique el nombre de las tres empresas que le pueden satisfacer mejor sus necesidades en cuanto a equipos informáticos (hardware): 1. 2. 3.

Pregunta nº 7 Indique el nombre de las tres empresas que le pueden satisfacer mejor sus necesidades en cuanto a programas (software): 1. 2. 3.

Pregunta nº 8 Valore el servicio prestado por la empresa vendedora en cuanto a:: Bajo 1. Adecuación del equipo a sus necesidades (1) 2. Adecuación de los programas a sus necesidades (1) 3. Acción comercial (1) 4. Servicio posventa (1)

Alto

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Pregunta nº 9 Cuando compra un equipo informático, ¿cree que conoce las posibilidades del mismo? 1. Sí () 2. No () En caso negativo, valore los siguientes aspectos::: Bajo 3. Información recibida 4. Formación recibida 5. Experiencia en el uso de equipos informáticos 6. Otros (indíquelos)

Alto

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(5) (5)

(1) (1)

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(3) (3)

(4) (4)

(5) (5)

Pregunta nº 10 ¿Qué programas (software) prefiere para su ordenador? 1. Estándar 2. A medida 3. Ambos, dependiendo de su aplicación

() () ()

Pregunta nº 11 Ordene los siguientes programas, según la utilidad que usted obtiene de ellos: (El 1 representa el programa más usual para usted y el 10, el que menos) 1. Base de datos () 2. Contabilidad () 3. Control de stocks () 4. Diseño (Cad-Cam) () 5. Hoja de cálculo () 6. Nóminas y seguros sociales () 7. Paquetes integrados () 8. Profesionales () 9. Tratamiento de textos () 10. Otros (indíquelos)……………………………………………….

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Pregunta nº 12 ¿Cree rentables sus inversiones en equipos informáticos?: 1. Sí 2. No

() ()

Por favor, indíquenos por qué ……………………………………………

Pregunta nº 13 Marque con una cruz los elementos informáticos que existen en su empresa: 1. Ordenador PC o compatible 2. Ordenador Apple Macintosh 3. Impresora láser 4. Impresora de agujas 5. Impresora de chorro de tinta 6. Plotter/tarjeta gráfica 7. Pantalla gráfica 8. Scanner 9. Red local

() () () () () () () () ()

Pregunta nº 14 Qué le gustaría encontrar en la revista? 1. Está bien actualmente () 2. Más artículos teóricos () 3. Más utilidades () 4. Más publicidad () 5. Más información comercial y de actualidad () 6. Descripción de nuevas tecnologías () 7. Más análisis comparativos () 8. Cartas al director () 9. Comentarios de libros () 10. Otras secciones (indíquelas)……………………………………………….

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Pregunta nº 15 ¿Cuánto tiempo de lectura, en promedio mensual, dedica a las revistas de informática? 1. Menos de 3 horas 2. De 3 a 5 horas 3. De 5 a 8 horas 4. De 8 a 10 horas 5. Más de 10 horas

() () () () ()

Pregunta nº 16 ¿Qué atención le merecen las páginas de publicidad? 1. Examino todas 2. Me interesan la mayor parte 3. Sólo me interesan algunas 4. Las ojeo superficialmente 5. No me interesan 6. NS/NC (No sabe /No contesta)

() () () () () ()

Pregunta nº 17 Evalúe de 1 a 5 el grado de satisfacción que le merece el contenido de las siguientes secciones de la revista:: Bajo

Alto

1. Editorial (1) (2) (3) (4) (5) 2. Informe (1) (2) (3) (4) (5) 3. Primer contacto (1) (2) (3) (4) (5) 4. Magazine en España (1) (2) (3) (4) (5) 5. Magazine en el mundo (1) (2) (3) (4) (5) 6. Artículos (1) (2) (3) (4) (5) 7. Utilidades (productividad) (1) (2) (3) (4) (5) 8. Publicidad (1) (2) (3) (4) (5) 9. Puntos de vista (1) (2) (3) (4) (5) 10. Otros (indíquelos)…………………………………………………………………….

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Pregunta nº 18 Clasifique las tres mejores revistas del sector informático en España 1. 2. 3.

Pregunta nº 19 Nos gustaría conocer el grado de satisfacción que tiene usted como lector de nuestra revista; califique, por favor, de 1 a 5 los siguientes aspectos:: Bajo

Alto

1. Distribución (1) (2) (3) (4) (5) 2. Puntos de venta (1) (2) (3) (4) (5) 3. Atención al suscriptor (1) (2) (3) (4) (5) 4. Eficacia de la publicidad (1) (2) (3) (4) (5) 5. Información del sector (1) (2) (3) (4) (5) 6. Otros (indíquelos)…………………………………………………………………….

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