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• Diego Franco

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2014

LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR

Adalberto Vargas Jordan Desarrollo de Habilidades del Pensamiento Complejo Benemérita Universidad Autónoma de Puebla 3-10-2014

INTRODUCCIÓN

En una empresa la toma de decisiones es el alma de la misma; llevada a cabo por los ejecutivos y el personal correspondiente. La toma de decisiones puede hacer que una empresa de un gran brinco dentro del mercado y colocarse en un punto alto dando a la empresa ganancias extraordinarias; pero de la misma manera esta puede resultar desastrosa y darle a la empresa pérdidas importantes y hasta llevar la empresa a la quiebra. Para que la empresa no fracase por culpa de una mala toma de decisiones, es importante que antes de tomar una decisión, las personas encargadas de esto trabajen en equipo y se pongan a pensar y analizar el problema o cuestión. El “pensar” suena a algo muy fácil pero cuando esto se pone en la práctica, aquí es “donde la puerca torció el rabo”, puesto que todos queremos analizar el problema pero no sabemos por dónde empezar, esto puede provocar que nos “bloquemos” de tanta información, y entrar en confusión. Para evitar que nos pase esto, se desarrolló el método de los 6 sombreros para pensar. Este método desarrolla el proceso del pensamiento separando los elementos en emociones, información, lógica, esperanza y creatividad. De esta forma elimina la confusión, que es la principal dificulta a la hora de pensar. Este método está compuesto por 6 sombreros de diferentes colores, que están estrechamente relacionados unos con otros para lograr el éxito en la toma de decisiones.

El método de los “seis sombreros para pensar” nos permite enfocarnos en un sólo proceso mental a la vez. Los sombreros son herramientas de visualización que se pueden emplear para identificar cada una de las funciones del cerebro. Cada uno de los sombreros tiene un color. Edward de Bono pensó y analizo muy bien antes de clasificar y nombrar cada elemento; puesto que el nombre y la clasificación por colores fue una manera estratégica para que no les fuera tan complicado a las personas grabarse el nombre y la función que conlleva traer puesto y pensar con tal sombrero. Por ejemplo el sombrero blanco, hace referencia a la falta de color y a la estructura neutral y objetiva de la mente; Que es totalmente diferente y contrario al sombrero rojo, que sugiere emociones y sentimientos. El sombrero negro cubre los aspectos negativos a diferencia del sombrero amarillo que se refiere al pensamiento positivo y optimista. El sombrero verde hace referencia a la creatividad e innovación para resolver problemas y el sombrero azul, que es el que lleva puesto el líder, el que lleva el control de la organización. De estos 6 sombreros el más utilizado inconscientemente por las personas es el sombrero negro, pues de alguna u otra forma expresa el miedo a arriesgarse y defiende lo que se nos hace más fácil expresar “críticas y negatividad”. Cuando queremos comunicarnos y transmitir una idea en una reunión para q una persona piense de

una manera muchas veces tenemos la idea pero no las

palabras para decirlo. En este caso se usa el lenguaje de los sombreros, evitando confusiones, podemos pedirle a un compañero que se quite el sombrero negro para pensar en lugar de decirle que deje de estar de negativo. El sombrero blanco como se mencionó, está basado en hechos y números, está diseñado para ser práctico como una computadora, que solamente se exprese con

objetividad y que no aporte opiniones, interpretaciones o creencias. Elimina información que no necesitamos obteniendo solamente hechos específicos y comprobados. Por otra parte el sombrero blanco no solo se limita a hechos 100% verificados y verdaderos, muchas veces existe información que maneja este sombrero pero no nos consta al 100%; para expresar esto se utilizan algunas palabras como “en general, a veces”. El sombrero rojo, a su vez expresa presentimientos intuiciones pero no requiere que las defendamos o fundamentemos. Este sombrero reconoce que nuestros sentimientos también forman parte integral del proceso de pensamiento, y desecha el punto de vista tradicional que sostiene que las emociones confunden el pensamiento. “Cuando un pensador está usando el sombrero rojo, nunca debería hacer el intento de Justificar los sentimientos o de basarlos en la lógica”, puesto que estaría corrompiendo el alma de este sombrero. Muchos de los presentimientos en el sombrero blanco no son tan vagos, puesto que las personas obtienen estos presentimientos de acuerdo a la experiencia que tienen del tema sobre hechos pasados. El sombrero negro como se mencionó, este sombrero es el más utilizo por las personas, puesto que se sienten más cómodas con el expresando las cosas malas y negativas de un temas. Señala las imperfecciones, los errores, lo que no va a funcionar. El sombrero negro indica cuidado y precaución. Con este sombrero, uno puede identificar las dificultades potenciales y evitarlas a tiempo. Puede ayudarle a decidir si proceder de acuerdo al plan o proyecto estipulado. Se deben considerar los riesgos y peligros. El hecho de que la función de este sombrero sea expresar y criticar lo negativo no quiere decir que lo podamos decir es una manera vaga y

emocional, puesto que eso le corresponde al sombrero rojo; el sombrero negro debe criticar con fundamentos lógicos y coherentes. El sombrero amarillo es el contraste del sombrero negro, puesto que este expresa optimismo permitiendo realizar una evaluación positiva de su plan o idea. Se concentra en los aspectos positivos y los beneficios a obtener. El pensamiento positivo tiene que ser una mezcla de curiosidad, placer, codicia y deseo De "hacer que las cosas ocurran." abarca un espectro positivo que va desde el Aspecto lógico y práctico hasta los sueños, visiones y esperanzas. El pensamiento de sombrero amarillo es constructivo y generativo. Que quiere decir que de él surgen Propuestas concretas y sugerencias, para que después el sombrero verde se encargue de crearlas y llevarlas a la realidad. el sombrero amarillo puede definir una oportunidad y dejarla en manos del pensamiento de sombrero verde para éste halle un modo novedoso de aprovecharla. Póngase el sombrero verde cuando quiera pensar de manera creativa. El verde es el color de la fertilidad y del crecimiento. Cuando uno habla con este sombrero puesto, surgen las alternativas y soluciones posibles para los problemas o conflictos anticipados por el sombrero negro, o lleva a cabo un proyecto o estrategia definida con la traducción

de una oportunidad visualizada por el

sombrero amarillo. Este sombrero se ocupa de desechar las ideas viejas y la creación de ideas nuevas, de crear cambios para el beneficio de la organización; de seguir un camino y desviarse hacia otra para encontrar nuevos horizontes y plantearse nuevas metas.

Por último el sombrero azul, indica autoridad; Proporciona un rol permanente para el líder del grupo. Con este sombrero, usted es el facilitador; el responsable de definir el objetivo, establecer el enfoque y asegurarse que las reglas sea cumplido. En otras palabras el que lleva puesto el sombrero azul es el líder, es el que lleva el control y la organización. De él más que nadie depende que la operación sea un éxito. Con el pensamiento de sombrero azul nos decimos a nosotros mismos o a otros cuál De los otros cinco sombreros usar. El sombrero azul nos indica cuándo cambiar de sombrero. En una empresa el sombrero azul toma el rol de líder y organiza y comanda cuando es tiempo de que cada integrante del equipo se ponga un sombrero; pero cuando no se trata de una empresa si no de un problema o situación externa y personal, el sombrero azul nos ayuda a organizar nuestro cerebro y define hacia donde debe dirigirse nuestro pensamiento.

CONCLUSIÓN

Para terminar podemos concluir en que el método de los 6 sombreros para pensar es la manera más correcta para solucionar el problema más grande a la hora de pensar, que es la confusión. Este método simplifica el proceso de pensar al dividir cada elemento y digerirlo uno a uno con forme a las necesidades; hago referencia a esto, por su gran importancia, por ejemplo a la hora de tomar una decisión, primero se ocupa el sombrero negro para poder rechazar con rapidez las ideas impracticables, sin necesidad de pasar demasiado tiempo considerándolas con el sombrero amarillo; Sin embargo, es mucho más fácil ver los defectos de cualquier propuesta nueva que ver sus virtudes. Por lo tanto, si primero usamos el sombrero negro, es poco probable que avancemos más en ella. Una vez que la mente se ha dirigido hacia lo negativo, resulta muy difícil ver lo positivo. Entonces se puede decir que primero se considera el pensamiento del sombrero negro y luego el pensamiento del sombrero amarillo con excepción cuando consideramos nuevas ideas y cambios, en este tiene mucho sentido adoptar primero el sombrero amarillo y después el negro. Se puede decir que todos y cada uno de estos sombreros están estrechamente ligados entre sí, pues la práctica y el resultado de uno es la base del otro, y no se puede tomar una decisión sin tener un proceso completo donde se efectúan los 6 elementos.