• Author / Uploaded
• Darwin

• Categories
• Antena (Radio)
• Transmisión de datos
• Electrónica
• Redes
• Redes de computadoras

Citation preview

Revision Record

Don’t Print This Page

Course Code

Product

Product Version

Course Version ISSUE

OTF202301

RTN 910/950

V100R002

1.00

Developer/Modifier

Time

Approver

New/Update

ShenYang

2009-10-19

Fanquanwen

New

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page0

Resolución de Problemas del OptiX RTN 910/950 www.huawei.com

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Objetivos


Al finalizar este entrenamiento, estará en la capacidad de: 

Describir el flujo general de resolución de problemas del OptiX RTN 910/950



Esbozar los métodos de análisis de fallas y localización



Realizar la resolución de problemas común para el OptiX RTN 910/950

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page2

Contenido 1. Métodos de análisis y resolución de fallas 2. Análisis de Resolución de problemas clasificados

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page3

Procedimiento General de Resolución de Problemas Start Is the fault rectified?

No

Observe and record fault phenomenon

External cause

Yes

Other handling flow

Contact Huawei for technical support

Find solution together and rectify fault

Write fault handling report

No

No

Analyze fault causes and locate the fault

Is the fault rectified?

Yes Rectify fault

End

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page4

Principios Básicos de Localización de Fallas 2

1

3





Primero




Primero la

Primero alarmas

de severidad alta,

externas, luego

estación, luego

luego de baja

internas

las tarjetas

severidad

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page5

Métodos comunes de localización de fallas


Continueda

Métodos comunes de localización de fallas

Alarm analysis

Loopback

Replacement

Test with instrument

RMON Resetting monitoring

Analice, luego loopback y por ultimo reemplace la tarjeta

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page6

Análisis de Alarmas


Usando el NMS 

Comprensivo 



Preciso 




Todas las alarmas/eventos de rendimiento de toda la red

Alarmas actuales, históricas, tiempos de ocurrencia e información de rendimiento pueden ser consultadas

Observando los indicadores en las tarjetas 

No hay detalle de alarmas ni alarmas históricas

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page7

Descripción de alarmas comunes Nombre de la Alarma

Severidad

HARD_BAD NESTATE_INSTALL

Indicación El hardware de la tarjeta está fallando

Critica

El NE está en estado de instalación

NO_BD_SOFT

El software de la tarjeta se ha perdido

POWER_FAIL

La fuente de alimentación está en estado

Mayor

anormal

FAN_FAIL

El ventilador está fallando

BD_STATUS

La tarjeta no está en posición

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page8

Descripción de alarmas comunes (Cont.) Nombre de la Alarma

Severidad

MW_LOF RADIO_RSL_LOW/ HIGH

Indicación Pérdida de tramas de microondas

Critica

Potencia de recepción de la ODU muy baja/alta

CONFIG_NOSUPPORT

Mayor

Configuración de parámetros en la ODU errónea

MW_FEC_UNCOR

Menor

El FEC no puede corregir las tramas de MW

RADIO_MUTE

Advertencia

La ODU esta en estado mute

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page9

Descripción de Alarmas Comunes (Cont.) Nombre de la Alarma

Severidad

Indicación

IF_CABLE_OPEN

El cable IF está desinstalado

MW_LIM

Diferente Link ID en la trama MW.

Mayor

RPS_INDI

Protección de Radio (1+1 backup) conmutada Indicación de error remoto de

MW_RDI

microondas. LOOP_ALM TEMP_ALARM

Menor

El puerto de la ODU/IF tiene un loop. La temperatura de la ODU/IF es anormal.

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page10

Descripción de Alarmas Comunes(Cont.) Nombre de la Alarma

Severidad

R_LOS

Indicación Pérdida de señal SDH

Critica Eth_LOS

Pérdida de señal Ethernet

T_ALOS

Pérdida de señal analógica de 2 Mbit/s Mayor

TU_AIS

Se interrumpió el camino del TU

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page11

Análisis de Casos MW_LOF

NE1


MW_RDI RPS_INDI

NE3

NE2

Descripción 

Los NE1 y NE2 están en configuración 1+1 HSB



Habia una alarma “MW_LOF“ en el NE1



Alarma de "MW_RDI", “RPS_INDI” en el NE2

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page12

Loopback


Es útil en la verificación de disponibilidad para la capa física, como alarmas tipo “signal loss”, “loss of frame”




Interrumpe el tráfico y la DCN inband, debe ser utilizado con cuidado Inloop

Inloop RTN 910/950

Ethernet

ODU/IF

outloop

outloop Inloop

outloop E1, STM-1

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page13

Reemplazo


Si algún componente se sospecha que está fallando, reemplace el componente y localice la falla




En el caso de reemplazo, utilice un componente que funcione normalmente para reemplazar uno que probablemente esté fallando para localizar y rectificar la falla




Los componentes reemplazables incluyen tarjetas y cables

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page14

Prueba con Instrumento


Este método es el mas adecuado, pero debemos tener las unidades a la mano Instrumento

Elemento a probar

Unidad de prueba de errores de Errores de bit/tráfico bit Medidor de potencia óptica

Potencia óptica

Analizador SDH

Errores de bits/tráfico/bytes de cabecera……

Multimetro

Voltaje/resistencia……

Ethernet tester (E.g SmartBits)

Servicio Ethernet

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page15

Reinicio


El reinicio es un esquema de restauración para el software y datos de configuración. Cuando el componente no está funcionando adecuadamente, lo retornará al estado normal






Reinicio de tarjetas



Reinicie el equipo apagandolo y encendiendolo



Reenvie la configuración

Modos de Reinicio: 

Reinicio Tibio carga los programas y datos correctamente al equipo



Reinicio Frio restaura los programas y datos luego de falla de energía a la CPU

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page16

RMON


Utilizando el Monitoreo Remoto, se pueden monitorear los puertos Ethernet 

Datos históricos son almacenados para el diagnostico de fallas



Los errores son detectados y reportados



Se provee datos detallados

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page17

Contenido 1. Métodos de Analisis y Localización de Fallas 2. Análisis de Resolución de Problemas clasificados

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page18

Contenido 2. Análisis de resolución de problemas clasificados 2.1 Resolución de problemas del enlace de radio 2.2 Resolución de problemas de errores de bits en servisios TDM 2.3 Resolución de problemas de interconexión con equipos SDH 2.4 Resolución de problemas de interconexión con equipos PDH 2.5 Resolución de problemas de fallas de servicios Ethernet 2.6 Resolución de problemas de Orderwire

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page19

Resolución de Problemas del Enlace de Radio


Cuando un NE reporta MW_LOF o MW_FEC_UNCOR debido a falla o deterioro del rendimiento en un enlace de radio, hay una falla en el mismo




La clave para localizar una falla en el enlace de microondas es verificar si la potencia transmitida o recibida son anormales, verificando si hay interferencias externas tambien

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page20

Resolución de Problemas del Enlace de Radio (Cont.) Falla La potencia de transmisión es anormal

Causas comunes de falla La ODU está fallando o la frecuencia/potencia tienen una configuración erronea. La dirección de la antena no está adecuadamente ajustada o se movió. Las antenas tienen distintas direcciones de polarización desde que se instalaron o luego de cambiar una ODU.

La potencia recibida siempre es menor que el valor normal

Hay un obstaculo en la dirección de transmisión. La conexión entre la antena y la ODU es anormal (suelta). La ODU está fallando o la potencia de transmisión es anormal en la ODU opuesta.

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page21

Resolución de Problemas del Enlace de Radio (Cont.) Falla La potencia de Recepción es anormal debido a un desvanecimiento lento arriba abajo La potencia de recepción es anormal debido a un desvanecimiento lento hacia abajo La potencia de recepción es anormal debido a un desvanecimiento rápido

Causas comunes de falla Hay una interferencia externa

El margen de desvanecimiento es insuficiente El margen de desvanecimiento multicamino es rápido.

La potencia de recepción es normal pero el enlace de radio tiene fallas

Hay una interferencia externa.

intermitentes

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page22

Resolución de Problemas del Enlace de Radio (Cont.)


Métodos de localización de fallas 

Verifique si la ODU está en estado mute, apagada o con loop. Verifique si la configuración de datos es correcta.



Verifique si la ODU y la tarjeta IF están fallando



Si la potencia de transmisión es anormal, reemplace la ODU



Si la potencia de recepción es anormal, analice y localice las causas en función del tipo de desvanecimiento



Si la potencia de recepción es normal pero fallas ocurren intermitentemente en el enlace de radio, verifique si hay interferencias antes de proceder



Si la potencia de transmisión y recepción son normales, realice operaciones de loopback

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page23

Resolución de Problemas de Errores de Bits en Servicios TDM


Cuando un NE reporta una alarma o un evento de rendimiento en la tarjeta IF, sección de regeneración (RS), sección de multiplexación (MS), higher order path (HP), o lower order path (LP), hay errores de bits en los servicios.

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page24

Resolución de Problemas de Errores de Bits en Servicios TDM (Cont.) Falla

Hay errores de bits a nivel de IF

Causas Comunes de Falla En enlace de radio está fallando. Verifique si se reportan alarmas del tipo MW_FEC_UNCOR o RPS_INDI. Si es así, el enlace está mal. La tarjeta IF en el extremo local u opuesto está fallando La línea está fallando. – Las causas comunes para errores de bits en la línea óptica son: línea optica, potencia óptica anormal, deterioro de la fibra o conector de la fibra sucio.

Hay errores de bits en el RS

– En caso de errores de bits en el enlace de radio, verifique si se reportan las alarmas MW_FEC_UNCOR o RPS_INDI. Si es así, el enlace de radio está fallando. La unidad de procesamiento de línea o IF están fallando. La unidad de reloj está fallando. La calidad del reloj sobre la red es baja. Cuando la calidad del reloj sobre la red es baja, ocurre un evento de justificación de puntero.

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page25

Resolución de Problemas de Errores de Bits en Servicios TDM(Cont.) Falla

Causas de Falla Comunes La unidad de procesamiento de línea o tarjeta IF están fallando

No hay errores de bits en RS pero hay erorres de bits en el MS o HP

La calidad del reloj sobre la red es baja Cuando la calidad del reloj sobre la red es baja, ocurre un evento de justificación de puntero La temperatura de trabajo de la unidad de procesamiento de línea o tarjeta IF es excesivamente alta La tarjeta tributaria está fallando La unidad crossconectora está fallando La temperatura de trabajo de la tarjeta es excesivamente alta

Solo hay errores de bits LP

La temperatura de trabajo de la unidad crossconectora es excesivamente alta. Hay un problema con la energía o una interferencia en la fuente de alimentación, o el equipo no está bien aterrado (esta causa no se considera en la resolución de problemas de una tarjeta IF híbrida)

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page26

Resolución de Problemas de Errores de Bits en Servicios TDM(Cont.)


Métodos de localización de fallas 







Analice las alarmas del equipo y los eventos de rendimiento que están relacionados a errores de bits Cuando hay muchos tipos de alarmas y eventos de rendimiento en el camino de servicio, analice primero los errores a nivel de RS, luego errores de bits en MS, HP, y finalmente LP Si no puede localizar la falla analizando las alarmas y eventos de rendimiento, realice loopbacks seccion por sección Reemplace los elementos cuyo rendimiento pueda estar deteriorado por nuevos

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page27

Resolución de Problemas de Interconexión con Equipos SDH


En el caso de interconexión con equipos SDH/PDH, hay una falla de interconexión si el servicio no puede ser transmitido entre los conjuntos de equipos




Causas de la Falla 

El método de numeración de VC-12 del equipo OptiX es diferente al de ciertos fabricantes



Los bytes de cabecera en ambos extremos son inconsistentes



Los indices de las interfaces SDH no cumplen los requerimientos

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page28

Resolución de Problemas de Interconexión con Equipos PDH


En el caso de interconexión con equipos PDH, hay una falla de interconexión en el servicio PDH si el mismo no puede ser transmitido entre equipos.




Causas de la Falla 

Hay diferencia en la impedancia de las interfaces



El equipo no está aterrado adecuadamente



El rendimiento del cable se ha deteriorado



Los indices de las interfaces PDH no cumplen los requerimientos

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page29

Resolución de Problemas de Servicios Ethernet





Una falla de servicio Ethernet 

Interrupción de servicio Ethernet



Deterioro de servicios Ethernet

Causas de la Falla 

Los posibles factores humanos son los siguientes: 

Un loopback en la tarjeta Ethernet o hay un loop en la línea de transmisión



Los parámetros configurados en los puertos Ethernet, como el estado activo del puerto, modo de trabajo y control de flujo son diferentes a los parametros configurados en el otro extremo



La configuración del servicio es incorrecta.

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page30

Resolución de Problemas de Servicios Ethernet (Cont.)


Causas de Falla 

El equipo en el extremo local está fallando



La tarjeta de línea está dañada o tiene errores de bits



Cuando la función AM está habilitada, el ancho de banda Ethernet disminuye debido a la conmutación AM hacia abajo



El equipo interconectado está fallando



El cable de red está fallando



Las interferencias electromagnéticas externas son elevadas

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page31

Resolución de Problemas de Servicios Ethernet (Cont.)


Métodos de Localización de Fallas 

Rectifique las fallas causadas por personas como loopback y error en los datos configurados



Localice las causas de falla en función de las alarmas de los equipos



Localice las causas de falla en función de los eventos de rendimiento RMON y alarmas

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page32

Resolución de Problemas en Fallas de Orderwire


Si las llamadas de Orderwire no pasan cuando los servicios están bien, hay una falla de orderwire




Causas de la falla 

El teléfono está configurado incorrectamente



La línea del teléfono está conectada incorrectamente



El Orderwire está configurado incorrectamente



La unidad de Orderwire está fallando



La unidad de control del sistema está fallando



La unidad de línea o enlace de radio están fallando

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page33

Resolución de Problemas en Fallas de Orderwire (Cont.)


Métodos de localización de fallas 

Verifique si el teléfono fue configurado correctamente, si la linea telefónica está conectada adecuadamente y si el orderwire está bien configurado



Reemplace la posible tarjeta dañada para localizar la falla

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page34

Resumen


Flujo de resolución de problemas general del OptiX RTN 910/950




Principios básicos de localización de fallas




Métodos comunes de localización de fallas




Análisis de resolución de problemas clasificados

Copyright © 2009 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.

Page35

Thank you www.huawei.com