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• Jairo Lasso

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Túquerres 02 de octubre de 2019 Señores: ALKOSTO TUQUERRES. Ciudad. Asunto: DERECHO DE PETICIÓN Yo ,FRANCISCO JAIRO LASSO MUÑOZ identificado con cédula de ciudadanía número 13.060.396 , expedidas en el municipio de Túquerres con domicilio en la calle 12, carrera 14 N° 06 Barrio Gólgota Dos, de la ciudad de Túquerres, en ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia, Ley 1755 del 30 de junio de 2015 y demás normas concordantes, por medio del presente me permito solicitar se atienda la petición que más adelante formulare, de conformidad a los siguientes HECHOS: El día 28 de septiembre de 2019, siendo las 10 y 30 am, se realizó la compra de una nevera marca Abba con tiquete número 38431001971. Una vez instalada de acuerdo a instrucciones recibidas se procedió al encendido y al cabo de 24 horas el artículo en mención no funciono. El día 30 del mes en curso se procedió a dar información de lo ocurrido a un funcionario encargado del área. El día martes 1 de octubre de los cursantes se realizó la llamada al técnico de Abba, quien realizo la respectiva revisión, argumentando que el motor de la nevera esta quemado, por lo tanto el electrodoméstico no funciona. Con base en lo esbozado en el acápite anterior, solicito lo siguiente. PETICIÓN: La restitución del dinero valor de la compra por inconformidad con el artículo en mención (Nevera Abba) incluyendo el transporte de traslado del electrodoméstico desde el almacén a la vivienda de destino y de la vivienda al almacén. Cabe anotar que según las políticas de cambio adoptadas por la empresa está la del cambio por inconformidad dentro de los 8 días calendario al de la compra.

ANEXOS: Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos: Factura de compra (Garantía) incluida. NOTIFICACIONES: Recibiré notificaciones en la calle 12, carrera 14 N° 06 Barrio Gólgota Dos, de la ciudad de Túquerres, correo electrónico [email protected], celular 3176181903 y 3177617545

__________________________________ FRANCISCO JAIRO LASSO MUÑOZ Cédula: 13.060.396  de Túquerres. C/con: Electrodomésticos y tecnología Abba