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• jensler alvarez

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Taller Desarrollo Competencias laborales (TDCL) Mba. Juana Rosa Siancas Zapata [email protected]

Sesión 10 Nuevas tendencias en proceso de selección y herramientas empleadas actualmente Mba. Juana Rosa Siancas Zapata [email protected]

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¿Cómo son los procesos de selección actualmente?

¿Qué herramientas conoces que se utilizan para un proceso de selección?

BTYSG ¿Que es un proceso de selección? “El proceso de selección es el conjunto de etapas o pasos que tienen como objetivo reclutar y seleccionar al personal más idóneo para un puesto de trabajo en una empresa” Las empresas pueden iniciar este procedimiento para: cubrir un puesto de nueva creación, reemplazar un puesto vacante, iniciar una nueva actividad, sustituir a quien se jubila, preparar y mentorizar a trabajadores juniors por el aumento del volumen de trabajo en la empresa, entre otras. Actualmente este proceso es clave para captar nuevos talentos que ayuden a crecer y mejorar la empresa.

BTYSG Etapas del proceso de selección

Análisis y detección de oportunidades

Contratación

Incorporación

Reclutamiento

Valoración y decisión

Seguimiento

Pre selección

Selección de candidatos • Entrevistas • Pruebas

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL La rapidez con la que cambia el mercado laboral y las fluctuantes expectativas de sus trabajadores modifican los métodos de reclutamiento empresarial año tras año. En los últimos años el uso de las tecnologías había ido en aumento.

“Recursos Humanos tendrán que tener en cuenta que para conseguir a los mejores habrá que valorar sus conocimientos y experiencia, pero también su potencial, comportamiento y actitud. Algo que no se consigue con las entrevistas tradicionales” Roberto Revuelta, Director Área Selección de Nexian.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL ENTREVISTA PERSONAL DIFERIDA Son las entrevistas online a través de videollamadas o por Skype. Algunas empresas graban previamente el cuestionario y solicitan al candidato que las conteste en el mismo formato: el vídeo. Este formato si bien acaba con la espontaneidad y los nervios –al menos en cierto modo–, permite analizar "en diferido" y al detalle el lenguaje no verbal del candidato, su respuestas, etc.

CV CIEGO Busca prescindir al máximo los sesgos y de la información personal del candidato para centrarse, en sus capacidades y habilidades. Apropiada para primeras etapas y para aquellos cargos que requieran de una capacitación técnica muy específica.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL NETWORKING ONLINE Aquí los reclutadores organizan y participar en eventos de este tipo y en ferias de trabajo virtuales con el fin de generar contactos y encontrar potenciales candidatos para vacantes futuras. INTELIGENCIA ARTIFICIAL: Recruitbots y chatbots

Ahora un software puede leer todos los CV simultáneamente y acelerar el proceso de trabajo. Esta estrategia permite el ahorro de tiempo, la eliminación del sesgo humano y la entrega de los mejores candidatos.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL ANÁLISIS DE DATOS Es el aprovechamiento de cantidades masivas de información, que se obtienen, clasifican y reportan, para identificar los CV, con el perfil solicitado. SOCIAL RECRUITING Esta estrategia utiliza el poder de las redes sociales para captar al candidato ideal. Como el Facebook, Twitter o LinkedIn y otras plataformas webs . Aquí la clave no radica solamente en ver cómo es el candidato en otros entornos, sino en comprobar que los datos se ajustan con los de su cv, si cuenta con recomendaciones, y si su comunicación se adapta a los valores de la empresa

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL INBOUND RECRUITING Utiliza estrategias de marketing digital para implicar a grupos específicos de candidatos, tanto activos como pasivos. Uno de sus grandes objetivos es involucrarse y construir relaciones con los posibles candidatos, facilitando la comunicación y dando una mayor visibilidad a la propuesta de marca.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL PREGUNTAS DISPARADAS (APARENTEMENTE)

El entrevistador formula una pregunta absurda, sin sentido e incluso sorprendente. Sin embargo, se trata de pura apariencia. Entre las preguntas "disparatadas" que se están empleando destaca la de "cuéntame un cuento". Que busca identificar su nivel de creatividad y su manejo ante situaciones nuevas. No hay respuesta concreta, no es lo que quieren encontrar.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL SIMULACIÓN

Son aquellas que sumergen al candidato en una situación tipo falsa. Con ellas se busca ver cómo actuaría ante determinados retos, conflictos que pueden darse durante el ejercicio del cargo al que se está presentando. Algunas empresas apuestan hasta por el uso de actores y las dramatizaciones en estos procesos, por el role playing y por los juegos de rol. Estos últimos se emplean principalmente en dinámicas de grupo, es decir, con varios candidatos; mientras que el role playing y la dramatización puede aplicarse de manera individual.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL GAMIFICACIÓN Se trata de aplicar técnicas propias del juego al proceso de selección para detectar determinadas habilidades, conocimientos, e incluso la reacción del candidato ante una clase de elecciones. Se pueden emplear los vídeos interactivos al más puro estilo escoge tu propia aventura para saber cómo reacciona el candidato ante una respuesta de un cliente. Se puede usar la realidad virtual con fines muy parecidos, o crear un videojuego pensado para detectar qué capacidad de toma de decisiones y/o liderazgo tiene.

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NUEVAS TENDENCIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL ASSESSMENT CENTER En general está formada por un conjunto de pruebas que incluyen entrevistas por competencias o valores, casos de negocio y dinámicas de grupo. Y aquí es donde entra la tecnología: para diseñarlas se están utilizando apps, scape rooms, realidad virtual, y más.

NEUROTECNOLOGÍA Esta técnica fue utilizada por a agencia de publicidad TBWA de Estambul. Lo que querían era un candidato que adorara su trabajo, de manera que emplearon un electroencefalograma con sus postulantes para conocer de manera empírica y objetiva qué emoción les producía su publicidad cuando la visualizaban. Y en función de los resultados escogieron a su nuevo trabajador.

Elabora 1 esquema mental. Sobre las nuevas tendencias en proceso de selección y herramientas empleadas actualmente.

Responde: ¿Qué debemos hacer para adaptarnos a las nuevas tendencias en los procesos de selección de personal?