Caso de negocio plantillaDescripción completa
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Universidad Politécnica de Sinaloa
Caso de Negocio [Nombre del Proyecto]
Organización: [Empresa / Organización] Fecha: [dd/mm/aaaa] Cliente: [Principal cliente interno del proyecto] Patrocinador: [Nombre del patrocinador]
Caso de Negocio Página 1
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Agenda Resumen Ejecutivo Definición del problema Visión General del Proyecto Alineación del proyecto con los objetivos estratégicos Análisis Costo Beneficio Análisis de Alternativas Aprobaciones
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Resumen Ejecutivo Esta sección debe describir brevemente (en forma de sumario o resumen): • El problema del negocio que el proyecto solucionará. • Como el proyecto beneficiará al negocio, expresado en términos que se puedan medir (métricas, indicadores de éxito). • En que consiste el proyecto (cómo se resolverá el problema de negocio). • Justificación de porque el proyecto es la mejor opción para resolver el problema y por qué fue seleccionado en lugar de otras alternativas.
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Descripción del Problema En esta sección se proporciona una descripción detallada de: • El problema de negocio que se espera atender y para lo cual fue creado el proyecto. Puede ser un problema de tecnología, procesos, estructura organizativa e inclusive de las habilidades o perfiles del personal. • Describir en detalle cómo el proyecto impactará o modificará la estructura de la organización, sus procesos, herramientas y / o software.
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Visión General del Proyecto Descripción Información de en qué consiste el proyecto, como será ejecutado y su propósito.
Objetivos e indicadores de éxito Objetivo Metas y objetivos del negocio que el proyecto ayudará a lograr
Métrica
Indicador de éxito
Métrica sobre los resultados Valor que debe del negocio utilizado para alcanzar la métrica determinar que se ha logrado (Ej. 3% de el objetivo (Ej. % de incremento en las incremento de las ventas ventas anuales) anuales)
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Visión General del Proyecto Premisas • Lista preliminar de las premisas involucradas en el proyecto (supuestos que se asumen reales para poder lograr los objetivos).
Restricciones • Lista preliminar de las limitaciones de tiempo, presupuesto o de recursos involucrados en el proyecto.
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Alineación del Proyecto con los objetivos Estratégicos Todo proyecto de una organización debe estar relacionado con la planificación estratégica de esta. En esta sección se hace referencia al plan estratégico de la organización (previamente elaborado), los objetivos estratégicos expresados en esta y cómo el proyecto contribuye al logro de estos objetivos.
Plan Estratégico Nombre o titulo del Plan Estratégico (Ej. Plan Estratégico de pmoinformatica & co.)
Objetivo Estratégico Objetivo estratégico contenido en el plan
Relación con el Proyecto Descripción de cómo los objetivos de negocio del proyecto contribuyen con el objetivo expresado en el Plan Estratégico de la organización.
Análisis Costo Beneficio Caso de Negocio Página 7
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Beneficios Descripción
Costos (Primer año)
Descripción de la acción que representa un ahorro, nueva Beneficio expresado en fuente de ingresos o beneficios para la organización (por ej. moneda Reducción de costos en una determinada área, incremento por nuevas ventas en un determinado %, entre otros). (Agregar múltiples filas, una para cada elemento que origina costo).
Como un anexo al caso de negocio se pueden presentar proyecciones de flujo de caja, valor presente neto, tiempo para el “break even” y otros indicadores).
Análisis de Alternativas Caso de Negocio Página 8
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El caso de negocio es el resultado de seleccionar un proyecto o alternativa. En esta sección se describen otras alternativas que existían (inclusive mantener el estatus quo actual) y porque no se seleccionaron.
Alternativas
Razones para no seleccionarla
Mantener el estatus quo actual
Listar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa.
Proyecto alternativo A
Listar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa.
Proyecto alternativo B
Listar las razones por las cuales no se selecciona esta alternativa.
…. ….
Aprobaciones Caso de Negocio Página 9
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Aprobador
Cargo en la organización
Firma
Fecha
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